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자주묻는 질문

엘르템즈에 자주 문의주시는 질문입니다.

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작성자 엘르템즈(IP: )
작성일 2016.05.16 00:00:00
추천 추천해요
조회수 2048
제목 [입금문의] 입금후 주문이 취소되었어요

주문자정보가 실 입금자정보와 정확하게 일치하지않는경우 주문이 자동취소 됩니다

주문후 3일이내 미입금시 주문이 자동취소 됩니다

혹시 3일이후 입금이 되어 주문서가 취소가 되어있는경우에는

1:1 채팅상담 또는 게시판통해 문의부탁드립니다.

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2.비회원인경우 - 이름.전화번호 를 함께 적어주시면 됩니다

담당자가 확인하는즉시, 빠른 주문서 복구 및 배송진행을 도와드리겠습니다

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