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자주묻는 질문

엘르템즈에 자주 문의주시는 질문입니다.

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작성자 엘르템즈(IP: )
작성일 2016.05.16 00:00:00
추천 추천해요
조회수 555
제목 [입금문의] 입금확인에 관한 공지입니다

입금확인은 빠른계좌조회 서비스로, 자동입금확인 시스템이 적용되어 있습니다

입금확인이 누락되는경우

1.주문자와 입금자명이 다른경우 (주문자이름과 실제입금이름이 일치해야합니다)

2.은행명이 다른경우 (주문시 선택한 은행계좌와, 실제입금한 계좌가 다른경우)

3.주문서를 취소하거나, 중복으로 넣어주신경우 (주문번호가 다르면 시스템적용이 안될 수 있습니다)

4.주문후 시간이 많이 지난경우 (일주일이 지나면 주문서가 자동 삭제됩니다)

5.주문금액이 동일하지 않은경우 (주문금액과 입금금액이 정확히 일치해야 합니다)

 입금확인이 누락되는경우, 엘르템즈 1:1 채팅상담 또는 게시판으로 문의부탁드립니다.


 

 

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